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フルセット
＼こんなお料理作れます／
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生産状況につきまして
現在、大変多くのご注文を頂いており、生産が追いつかない状況となっておりますので、「予約注文」とさせていただいております。
7月配送予定とさせてただいていたお客様ですが、連日の雨により素地の渇きが遅く時間がかかっておりますので、発送が遅れる見込みです。
恐れ入りますが、発送は7/20以降を予定しております。
発送遅延の可能性につきまして
現在、一部業務の調整および出荷体制の都合により、通常よりも発送準備にお時間を要しております。
一点一点手作業による製造のため、発送時期を明確にお伝えすることが困難な状況です。そのため、発送時期に関しては「目安」となりますので、生産状況により後ろ倒しとなる可能性がございます。
あらかじめご了承ください。
予約注文に関しまして
ご予約注文（現在販売分）の発送は11月下頃を予定しております。
※発送時期は生産状況により左右します。
現在、非常に多くの予約注文をいただいている状況です。
手作業による製造のため、月に生産できる個数が限定的でございますので、ご到着が遅れますことを何卒ご理解いただけますと幸いです。
予約注文者限定のクーポンキャンペーンについて
現在、製造が追いついておらず、ご到着が大幅に遅延する見込みです。
お楽しみにお待ちしていただいている皆様に心ばかりではございますが、本年中に発売予定の新商品に適用できるクーポンをLINE友だちにて発行する予定でございます。
対象商品とクーポン内容につきましては、追ってご案内いたします。
また、新商品発売後、新商品へのご注文切り替えをご希望の場合、予約注文をされた方へ優先的に発送いたします。
なお、新商品の方が少額の場合、差額をご返金し、高額の場合、差額分のみご請求いたします。
福岡を代表する企業に選出されました
「福岡を代表する企業 2025-2026」に選出されました
いつも livareit をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社は「福岡を代表する企業 2025-2026」に選出されました。
皆様におまぐはん・おせいろんをご購入いただくことが、有田という小さな町の大きな力となり、地域の活性化へとつながっております。
この継続的なご支援こそが、今回の選出理由の一つでもあります。
お寄せいただく
「有田焼なら安心して使える」
「本当においしく炊ける」
といった温かいコメントは、職人たちにとって何よりの励みであり、誇りを持ってものづくりに向き合える原動力となっています。
心より感謝申し上げます。
これからも livareit は、有田焼の魅力と職人技を未来へつなぐブランドとして、より一層精進してまいります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
黒色販売停止につきまして
おまぐはんの「黒色」は、2026年1月15日以降、生産体制強化のため、一時販売を停止しております。
一般販売再開の目処につきまして
現在、数多くのご注文をいただいており、一般販売を再開できる目処が立っておりません。
「黒色」の生産停止などの措置を施しておりますが、現在、お届けまでに最大4ヶ月ほどいただいている状況です。
そのため、再開しても再度品切れとなる場合がございます。
ご検討中のお客様は、お早めにお買い求めくださいますようお願い申し上げます。
Instagramのフォロワー1.5万人達成
ローンチからわずか5ヶ月という驚異的なスピードで、Instagramフォロワーが1.5万人を突破しました。
長い期間お待たせしてしまっているにもかかわらず、日々あたたかいコメントや応援をお寄せいただき、本当にありがとうございます。
「おまぐはん」を愛してくださる皆さまのおかげで、ここまで歩んでくることができました。
これからも、ご期待にきちんとお応えできるものづくりと発信を続けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
法人様お問い合わせ窓口
大変ありがたいことに、近頃、旅館やホテル、料亭の皆様からの大口注文を多く頂戴しております。
ご注文に関しまして、下記よりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
よくあるご質問
ご飯の炊き方を教えてください。
固形燃料とガスコンロで炊くことが可能です。
美味しい炊き方については（こちら）をご覧ください。
玄米は炊けますか？
もちろん炊飯可能ですが、注意点がございます。
玄米を炊く際は、十分な浸水（推奨8時間程度）を行い、塩をひとつまみと通常の白米の場合よりも少し多めの水を入れて炊飯することで美味しく炊けます。
また、固形燃料を使用する際は30gのものを使用し、蒸らし時間を15分ほど取っていただくことで、ベストな炊き心地となります。
浸水時間を短くしたい際は、40〜50℃のお湯で1〜2時間浸水することで召し上がることは可能ですが、味やふっくら感は長時間浸水に比べるとやや落ちます。
電子レンジでお米を炊くことはできますか？
電子レンジの使用はできますが、1から炊飯することはできません。（温め直す程度の使用は可能です。）ただし、弊社では、電子レンジを使用は土鍋の特性と相反するため、あえて使用は推奨しておりません。電子レンジを使用することで土鍋に含まれる見えない水分が蒸発し、ひび割れの原因になります。また、炊きムラもできやすくなるため、直火炊飯をお勧めしております。
「おまぐはん」ごと冷蔵庫に入れても問題ありませんか。
問題ありません。「おまぐはん」はお米がこびりつきにくい特性をもつため、おひつ代わりにして冷蔵保存ができます。
固形燃料はどれを使用すれば良いですか？
100円ショップでも購入できる25gの固形燃料を使用してください。
IHは使用できますか？
使用できません。
似たような商品がありますが何が違いますか？
数千円で購入できる安価な土鍋で形状がよく似た商品を確認しております。安価な土鍋は海外製（主に中国製）のものが多いのが特徴です。量産型の土鍋は焼成温度が低く、焼成時間は短いため、ひび割れの問題が多いです。また、匂い移りも激しいため、次の料理に支障を来す場合があります。さらに、海外製の土鍋は、鉛やカドミウムなどの有害物質が問題となっております。
これらは土鍋の「土」ではなく、釉薬（うわぐすり）や絵付けに含まれていることがあり、酸性の食品（トマト、酢、レモンなど）を入れたり、高温で使用したりすると、ごく一部が溶け出す可能性があります。
実際に中国製や一部の海外製陶器で、鉛・カドミウムの溶出量が各国の基準値を超え、自主回収や輸入停止になった事例があり、EUやアメリカでは毎年のようにリコールが発表されています。
いつ届きますか？
在庫がある場合は、ご注文から7日以内に発送いたしますが、生産状況により、誠に恐れ入りますがお届けまで約3か月ほどお時間を頂戴する場合がございます。
在庫切れの際は、速やかにご連絡申し上げます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
楽天やAmazonで販売しておりますか？
おまぐはんは有田の職人がひとつひとつ手作業で仕上げているため、一度にたくさんの数をお作りすることができません。
そのため、楽天市場やAmazonなどの大型モールで販売を行うと、ご注文が集中し、長いお待たせ時間が発生してしまう可能性があります。
お客様にできるだけ安定したお届けと品質を保つため、現在は公式オンラインストアのみで販売しております。
ご不便をおかけいたしますが、職人のものづくりを守りながらお届けするための取り組みとして、ご理解いただけますと幸いです。
食洗機は使えますか？
使用可能です。乾燥機能のみのご使用もできます。
目止めは必要ですか？
おまぐはんは1200度以上で17時間焼き締めています。そのため、耐久性に優れ、目止めの必要はございません。
注文後のキャンセル・返金について
ご注文完了後のお客様都合のキャンセルにつきましては、発送前に限り承っております。
キャンセルをご希望の場合は、可能な限りお早めにご連絡ください。
返金につきましては、キャンセル処理完了後、速やかに対応いたしますが、決済手数料（消費税を含めたご注文金額の 3.5%）を差し引いた金額を返金いたします。予めご了承ください。
なお、「割引クーポンの適用漏れ」を理由とした、ご注文完了後のキャンセルは承っておりません。
クーポンのご利用をご希望の場合は、ご購入確定前に適用状況を必ずご確認くださいますようお願いいたします。
クーポン情報につきましては、公式LINEにてご案内しておりますので、ぜひご確認ください。