九州地方の地震による発送遅延のお知らせ

直火専用です。IH・電子レンジには対応していません。

ガスコンロもしくはカセットコンロでのご使用をお願いします。

土鍋は念の為、目止めを行うことをおすすめします。セいろは全体を水で濡らし、空蒸しを行うことで殺菌やホコリなどの汚れ落とすことができます。

使用後は軽く水洗いし、よく乾燥させてください。杉の抗菌作用で通常の使用では洗剤不要で清潔を保てます。脂が多い食材を使用した際は、洗剤を使いよく水ですすぎ、乾いたシートで水気をよく切ってから乾燥させてください。

一点一点焼き上がりが異なるため若干異なる場合があります。不良品ではなく、手作りの証です。

結論、炊けますが、炊飯専用に制作しておりませんので少々困難かと思われます。底が浅いので吹きこぼれのリスクもございます。現在、3合炊きの開発を進めております。公式LINEにて新情報を公開しておりますので、ご登録のうえお待ちいただけますと幸いです。

今回のは黒色のみの販売となっております。

今後、色の展開をする可能性はございますが、詳細は確定しておりません。

makuakeにて販売していたおせいろんのサイズは15cmでしたが、今回は今主流サイズの21cmとなっております。

おまぐはんは有田の職人がひとつひとつ手作業で仕上げているため、一度にたくさんの数をお作りすることができません。

そのため、楽天市場やAmazonなどの大型モールで販売を行うと、ご注文が集中し、長いお待たせ時間が発生してしまう可能性があります。

お客様にできるだけ安定したお届けと品質を保つため、現在は公式オンラインストアのみで販売しております。

ご不便をおかけいたしますが、職人のものづくりを守りながらお届けするための取り組みとして、ご理解いただけますと幸いです。

ご注文完了後のお客様都合 of キャンセルにつきましては、発送前に限り承っております。キャンセルをご希望の場合は、可能な限りお早めにご連絡ください。返金につきましては、キャンセル処理完了後、速やかに対応いたしますが、決済手数料（消費税を含めたご注文金額の 3.5%）を差し引いた金額を返金いたします。予めご了承ください。

なお、「割引クーポンの適用漏れ」を理由とした、ご注文完了後のキャンセルは承っておりません。クーポンのご利用をご希望の場合は、ご購入確定前に適用状況を必ずご確認くださいますようお願いいたします。クーポン情報につきましては、公式LINEにてご案内しておりますので、ぜひご確認ください。

在庫がある場合は、ご注文から7日以内に発送いたしますが、生産状況により、誠に恐れ入りますがお届けまで数ヶ月ほどお時間を頂戴する場合がございます。在庫切れの際は、速やかにご連絡申し上げます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。